Одиннадцатилетняя Паломa Жози, умная и наблюдательная девочка, живет в элитном парижском доме, но чувствует себя изолированной. Она мечтает о более глубоком смысле жизни, чем тот, что предлагают окружающие. Рядом с ней живет консьержка Рене Мишель, женщина, скрывающая свою образованность и страсть к искусству под маской обычной служанки. Рене также одинока и устала от предвзятости людей, которые её не замечают.
В их жизни появляется загадочный господин Кокюро Озю, новый житель дома, обладающий необычной харизмой и глубоким пониманием жизни. Он притягивает внимание Паломы, которая решает исследовать его тайны. Между тремя персонажами завязывается необычная дружба, соединяющая их судьбы и раскрывающая внутренние конфликты. Постепенно они начинают осознавать, что их жизни переплетены больше, чем кажется на первый взгляд. В финале раскрывается неожиданная истина, меняющая их восприятие друг друга и самих себя.